PRIVACY POLICY

First Coincidence S.r.l. – Partita IVA e Codice Fiscale 04481190165

Registro delle Imprese di Bergamo, R.E.A. N. 466195

Sede Legale in Bergamo (BG), 24128, Largo Adua, n. 1

mail info@firstcoincidence.com pec coincidence@legalmail.it

 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento, First Coincidence s.r.l., con sede legale in Bergamo (BG), 24128, Largo Adua, n. 1 (“Titolare”, “noi”, “nostra/o/i”), ai sensi del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali n. 2016/679 (“Regolamento”), informa gli utenti che i loro dati personali saranno trattati per le finalità e con le modalità di seguito descritte.

La presente informativa sul trattamento dei dati personali (“Informativa”) si riferisce al trattamento dei dati personali degli utenti effettuato dal Titolare tramite il sito www.coincidecetrading.com (“Sito”) e tramite la Piattaforma Coincidence (“Piattaforma”) scaricabile dal medesimo sito e descrive le modalità e le finalità di raccolta e trattamento dei dati personali relativi agli utenti che navigano, interagiscono, si registrano, richiedono o utilizzano i servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma.

Invitiamo gli utenti a leggere con attenzione l’Informativa prima di interagire con i nostri servizi.

  • FINALITÀ DEL TRATTAMENTO / BASE GIURIDICA
    • Finalità principali

Il Titolare effettua il trattamento dei dati personali degli utenti per le seguenti finalità principali che costituiscono anche le basi giuridiche che ne legittimano il trattamento:

  1. per dare esecuzione a un contratto di cui l’utente è parte o eseguire attività precontrattuali su sua richiesta e, più precisamente, per permettere agli utenti di utilizzare i servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma, nonché permetterci di gestire tutte le attività tecniche, operative, amministrative e gestionali connesse alla fornitura dei servizi richiesti, incluso il supporto tecnico necessario all’utilizzo della Piattaforma, e per permetterci di rispondere alle domande degli utenti, anche tramite email/chat/telefono, fornendo il relativo servizio clienti;
  2. per adempiere obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria, inclusi gli obblighi previsti dagli ordini dell’autorità giudiziaria e di altre autorità competenti;
  3. per perseguire i nostri interessi legittimi di tutela dei nostri diritti, per far valere o difendere detti diritti nelle sedi competenti (giudiziarie, arbitrali, amministrative), nonché per tutelare il nostro patrimonio, prevenire frodi/attacchi informatici e migliorare e rendere più sicuri i servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma.

Il conferimento dei dati personali per le finalità (a), (b) e (c) di cui sopra è obbligatorio per poter concludere il contratto e/o consentire al Titolare di rispondere alle richieste degli utenti, nonché per poter adempiere gli obblighi di legge. In caso di mancato conferimento dei dati personali, l’utente non potrà utilizzare i servizi offerti tramite il Sito e la Piattaforma.

  • Finalità ulteriori

Previo consenso dell’utente, libero e facoltativo, che costituisce la base giuridica che legittima il trattamento di seguito descritto, il Titolare effettua il trattamento dei dati personali dell’utente anche per le seguenti finalità ulteriori:

  1. per inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi, eventi e promozioni del Titolare, incluse ricerche di mercato, elaborazioni statistiche e sondaggi, tramite telefonate automatizzate e modalità assimilate, quali e-mail, sms, mms, notifiche push, chat, nonché modalità tradizionali come posta cartacea e telefonate con operatore (le “finalità di marketing”);
  2. per comunicare i suoi dati personali ad società terze operanti nei seguenti settori merceologici: educazione e formazione, bancario, finanziario, assicurativo, pubblicitario, hospitality per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi, eventi e promozioni di dette società terze, incluse ricerche di mercato, elaborazioni statistiche e sondaggi, tramite telefonate automatizzate e modalità assimilate, quali e-mail, sms, mms, notifiche push, nonché modalità tradizionali come posta cartacea e telefonate con operatore (“comunicazione a terzi per finalità di marketing”);
  3. per analizzare le preferenze, abitudini, comportamenti e scelte effettuate dall’utente durante l’utilizzo dei nostri servizi, al fine di poterle inviare comunicazioni commerciali personalizzate e consentire al Titolare di effettuare analisi generali per fini di orientamento strategico e commerciale (le “finalità di profilazione”).

Il conferimento dei dati personali per le finalità di marketing e le finalità di profilazione è facoltativo. In caso di mancato conferimento degli stessi non potremo inviare comunicazioni commerciali e/o comunicazioni commerciali personalizzate, ma non vi sarà alcuna conseguenza negativa per l’utente, che potrà in ogni caso utilizzare i nostri servizi. In ogni caso, l’utente potrà revocare in qualsiasi momento il suo consenso per le finalità di marketing e le finalità di profilazione e, con specifico riferimento alle finalità di marketing, potrà revocare il consenso per tutti i mezzi di comunicazione, o solo alcuni di questi, tramite le modalità indicate sotto o quelle indicate all’interno di ogni comunicazione.

Se l’utente è già un nostro cliente, o comunque ha già usufruito di servizi da parte del Titolare comunicandoci la sua e-mail nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, potremo inviare comunicazioni commerciali tramite e-mail relative a prodotti e servizi del Titolare analoghi a quelli oggetto della vendita del servizio, basandoci sul nostro interesse legittimo. Resta inteso che, anche in questo caso, l’utente potrà opporsi in qualsiasi momento all’invio di comunicazioni commerciali tramite le modalità indicate sotto o quelle indicate all’interno di ogni comunicazione.

  • CATEGORIA DEI DATI PERSONALI TRATTATI
    • Dati personali trattati

Il Titolare tratta i seguenti dati personali con mezzi elettronici, compresi processi automatizzati, e manuali secondo procedure e logiche funzionali alle finalità sopra indicate.

  • Dati personali da Lei direttamente forniti
  • Dati forniti per la creazione dell’account necessario a scaricare e utilizzare la Piattaforma: Dati anagrafici (ad esempio: nome, cognome); dati di contatto e recapiti (quali indirizzo e-mail)
  • Dati forniti in sede di compilazione di moduli o form presenti sul nostro sito web (ad esempio, per richiedere informazioni relative alla Piattaforma, per sottoporre la propria candidatura per una posizione lavorativa): dati anagrafici, di contatto e altri dati personali, ivi incluse eventuali fotografie personali contenute nel curriculum dell’utente.
    • Dati personali raccolti automaticamente
  • Dati di navigazione acquisiti dai sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito e della Piattaforma la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet; si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (in questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del Sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Questi dati sono raccolti in maniera aggregata e anonima al solo scopo di migliorare la qualità dei servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma, ottimizzare la loro funzionalità e predisporre informazioni statistiche concernenti l’uso degli stessi;
  • dati raccolti attraverso i cookie, inclusi – previo suo consenso – preferenze, abitudini, comportamenti e scelte effettuate dall’utente durante l’utilizzo dei nostri servizi (si invitano gli utenti a prendere visione della Cookie Policy che descrive i cookie utilizzati dal Titolare e le finalità del loro utilizzo).

Il Titolare non tratta dati personali che appartengono a categorie particolari di dati personali (ad esempio: dati sanitari). L’utente è invitato a non inserire dati sanitari all’interno del curriculum, ove inviato. Eventuali dati sanitari inseriti nel curriculum verranno prontamente eliminati.

Inoltre, il Titolare precisa che, al fine di perseguire le finalità di profilazione sopra illustrate, dovrà predeterminare i parametri per la strutturazione delle categorie di dati personali sopra indicate, nonché dei relativi dati singolarmente considerati, ed effettuare il confronto e la comparazione di tali dati tra di loro sulla base dei suddetti parametri, anche mediante processi automatizzati (ad esempio, al fine di creare appositi clusters di utenti). Ciò permetterà al Titolare di ottenere un profilo dell’utente differente e più completo rispetto a quello che il Titolare sarebbe in grado di ottenere utilizzando i soli dati appartenenti alle categorie di dati sopra elencate.

  • Dati personali di minori

Per utilizzare i servizi della Piattaforma occorre aver compiuto almeno 18 (diciotto) anni. Il Titolare non richiede, raccoglie, utilizza e divulga liberamente dati personali forniti da persone di età inferiore a 18 anni. Qualora il Titolare venga a sapere di aver raccolto dati di un minore, li cancellerà. Nel caso in cui Lei non abbia l’età richiesta, è pregato di non registrarsi o procedere all’acquisto/scaricamento della Piattaforma e di chiedere ad un adulto (ai propri genitori o al proprio tutore) di eseguire le procedure necessarie.

  • Dati di terzi

Qualora l’utente ci fornisca dati personali di terzi, anche nel corso di comunicazioni con il Titolare relative all’utilizzo dei nostri servizi, effettuerà un trattamento di dati personali in qualità di autonomo titolare del trattamento e dovrà fare quanto necessario affinché detta comunicazione e il nostro successivo uso siano conformi alla normativa di riferimento applicabile (ad esempio: prima di fornirci i dati personali di terzi dovrà ottenere il loro previo consenso informato, se richiesto dalla normativa applicabile). In ogni caso, l’utente si impegna a manlevare il Titolare da ogni contestazione, pretesa o richiesta di qualsivoglia interessato del trattamento che dovesse sorgere a causa della comunicazione dei dati personali al Titolare effettuata in violazione della normativa applicabile.

 

 

  • CONSERVAZIONE DEI DATI

Il Titolare conserva i dati personali dell’utente trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale o precontrattuale, inclusi i documenti e i relativi dati di natura civilistica, contabile e fiscale, per tutta la durata del contratto (ad esempio laddove l’utente abbia creato un account, fino alla chiusura dello stesso), nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge. Per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale, gli stessi saranno inoltre conservati per i successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza.

Nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti dell’utente o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere avanzata e perseguita.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dell’utente per le finalità di marketing e profilazione, i dati personali saranno conservati per tutta la durata del contratto (ad esempio laddove l’utente abbia creato un account, fino alla chiusura dello stesso) e cancellati al termine dello stesso o, qualora la revoca del consenso sia anteriore a detto termine, saranno conservati fino al momento in cui intervenga la revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing e/o profilazione da parte dell’utente.

Per quanto riguarda i dati di navigazione, gli stessi saranno conservati presso la sede del Titolare per i tempi definiti dalla normativa di riferimento, nel rispetto del principio di proporzionalità, limitatamente al periodo di tempo necessario a conseguire le finalità per le quali i dati medesimi sono stati raccolti.

Al termine del tempo di conservazione stabilito, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi, salvo che il trattamento ulteriore sia necessario per perseguire altre finalità legittime del Titolare (la risoluzione di precontenziosi o contenziosi avviati in precedenza, la necessità di dare seguito ad indagini dell’autorità giudiziaria o delle autorità competenti avviate prima della scadenza del periodo di conservazione).

  • RACCOLTA E COMUNICAZIONE DATI

I dati personali in possesso del Titolare sono raccolti direttamente presso l’utente. Per perseguire le finalità di cui sopra, i dati personali sono accessibili al personale del Titolare, inclusi i consulenti, debitamente autorizzati e istruiti al trattamento dei dati personali e a soggetti terzi (ad esempio: fornitori di servizi tecnici, gestionali, organizzativi ai quali il Titolare ha esternalizzato alcune attività per ragioni di efficienza) che hanno sottoscritto con il Titolare un apposito accordo e agiscono in qualità di responsabili del trattamento. A tali soggetti sono forniti solo i dati personali necessari all’espletamento delle relative funzioni ed essi si impegnano a usare i dati personali ricevuti solo per le finalità di trattamento sopra indicate, a mantenerli confidenziali e sicuri e ad agire nel rispetto della normativa applicabile.

Per perseguire le finalità di cui sopra, potrebbe essere necessario che il Titolare comunichi i dati personali degli utenti alle seguenti categorie di destinatari:

  • società del gruppo a cui appartiene il Titolare per lo svolgimento di attività di supporto informatico e logistico, amministrazione e contabilità;

 

  • società terze operanti nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza o di fornitura di altri servizi prestati al Titolare, anche nel caso di operazioni straordinarie di fusione, cessione o trasferimento di ramo d’azienda, al fine di consentire la realizzazione delle operazioni;
  • società terze che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare;
  • Autorità giudiziarie e altre autorità/uffici pubblici competenti.

L’utente potrà richiedere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento e dei soggetti destinatari dei suoi destinatari contattando il Titolare tramite le modalità sotto descritte. Il Titolare precisa che alcuni dei soggetti sopra indicati possono trovarsi all’estero, anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, ma solo in paesi che garantiscono un livello di protezione dei dati personali adeguato (ad esempio la Svizzera dove si trova la società collegata al Titolare).

  • SITI DI TERZI

Poiché il Sito potrebbe consentire l’accesso a siti di proprietà di e operati da terzi, precisiamo che l’Informativa non si applica a detti siti di terzi e il Titolare non è responsabile delle attività di trattamento dei dati personali effettuate da detti terzi che operano quali titolari autonomi del trattamento. In questi casi, suggeriamo di leggere con attenzione le privacy policy di detti siti terzi.

  • DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente potrà in qualunque momento esercitare i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali in questione, destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali possono essere comunicati, il periodo di conservazione dei dati personali (ove possibile), nonché, qualora i dati personali non siano raccolti presso l’utente, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • diritto di rettifica dei dati personali inesatti;
  • diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che riguardano l’utente;
  • diritto di richiedere la limitazione del trattamento;
  • diritto di ricevere o chiedere il trasferimento dei dati personali a lei riferibili in possesso del Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, per ulteriori usi personali ovvero per fornirli ad altro titolare del trattamento;
  • diritto di opporsi al trattamento;
  • diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato dei dati personali, ove realizzato, che produca effetti giuridici che riguardano o che incidano in modo significativo sull’utente;
  • diritto di revocare il consenso, anche per le finalità connesse all’invio delle comunicazioni commerciali (con effetto solo per il futuro).

Il Titolare ricorda che ai diritti di cui sopra potrebbero applicarsi delle limitazioni se previste dal Regolamento o qualora dall’esercizio degli stessi possa derivare un pregiudizio effettivo e concreto, ad esempio, agli interessi legittimi del Titolare. L’esercizio dei diritti è gratuito ma il Titolare si riserva il diritto di chiedere un contributo in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive.

Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali da parte del Titolare, l’utente potrà rivolgersi senza formalità al Titolare al seguente indirizzo: info@firstcoincidence.com.

In ultimo, il Titolare ricorda che l’utente potrà sempre proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali secondo le modalità illustrate sul sito: www.garanteprivacy.it

  • MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, il contenuto dell’Informativa (anche a seguito di variazioni della normativa applicabile). Le modifiche verranno pubblicate sul Sito e, se sostanziali, comunicate agli utenti tramite e-mail. Il Titolare invita, quindi, l’utente a visitare con regolarità questa sezione per restare aggiornato sulle modalità di trattamento dei suoi dati personali da parte del Titolare. Le precedenti versioni dell’Informativa possono essere richieste al Titolare tramite le modalità indicate sopra.